Rapport de la directrice générale

La chaîne de la solidarité

Grâce aux développements technologiques mis en place durant la pandémie, les possibilités de travail en home office se sont développées et les réunions par vidéo conférence sont devenues une routine. Pour notre organisation multisite ces changements sont très positifs. La maîtrise de ces outils nous permet de nous contacter et de nous réunir sans devoir nous déplacer. Le travail dans les transports publics est aussi une possibilité que nous avons pu offrir à nos collaboratrices et collaborateurs.

Si ces adaptations améliorent notre vie de tous les jours, d’autres ont été indispensables pour répondre aux demandes des personnes disposées à donner leur sang. Nous avons ainsi modifié les heures d’ouverture des centres de prélèvements et organisé de nouvelles collectes de sang, plus appropriées. Nous avons également développé une présence plus intensive sur les réseaux sociaux, et je tiens ici à remercier nos collaboratrices et collaborateurs, ainsi que nos donneuses et donneurs, qui participent activement à relayer nos appels au don. Cette chaîne de solidarité est cruciale. Toujours dans le souci de recruter et fidéliser suffisamment de donneuses et donneurs pour faire face aux besoins, notre site web « Donneurs » a été remanié avec un design moderne et adapté aux mobiles. L’accent a été mis sur la facilité de prise de rendez-vous et le questionnaire d’aptitude en ligne. Ainsi avec les outils comme le « Travel-Check » et le « Check vaccination » développés par Transfusion CRS Suisse notre organisation faîtière, les démarches pour venir donner son sang sont plus faciles. Nous avons également lancé notre première campagne de sensibilisation au don de sang pour toucher la jeune génération et inciter les jeunes à s’engager à donner leur sang.

Pour nous adapter au marché actuel du travail, nous avons entrepris des changements dans notre processus de recrutement, afin d’attirer du nouvel personnel et de le et les motiver à venir relever avec nous les défis .

La rénovation du bâtiment de la Murtenstrasse 133 à Berne, les projets d’agrandissement des espaces de stockage des cellules souches autologues à Lausanne, ainsi que la mise en place de nouvelles solutions de stockage dans l’Unité de Médecine Transfusionnelle au CHUV à Lausanne pour assurer la sécurité des produits sanguins représentent des défis importants, d’autant plus que nos équipes continuent à travailler en parallèle.

Face aux difficultés, comme le défi de trouver suffisamment de donneuses et donneurs, le recrutement de personnel, les retards de livraisons du matériel essentiel, nos collaboratrices et collaborateurs ont dû faire preuve d’un engagement sans faille et ont mis en œuvre des solutions qui nous ont permis d’accomplir ce qui est le fondement de notre mission : l’approvisionnement en produits sanguins, avec les différentes prestations qui lui sont associées. Sans cet engagement nous aurions été dans l’incapacité de réaliser notre mission.

Pour terminer, j’aimerais renouveler mon immense merci aux donneuses et donneurs que nous sollicitons beaucoup, parce que notre pool de donneuses et donneurs est limité. Vous offrez des gouttes de vie pour chaque malade qui recevra votre sang et c’est irremplaçable.

Joëlle Vuignier, directrice générale